ตั้งค่าและจับคู่เครื่อง Edge
เปิดเครื่อง Edge เชื่อมต่อ Wi-Fi หรือ Ethernet แล้วจับคู่กับองค์กรของคุณใน Stardeck
การจับคู่คือการเชื่อมเครื่อง Edge หนึ่งเครื่องเข้ากับองค์กรของคุณใน Stardeck โดยปกติใช้เวลาประมาณห้านาที
ก่อนเริ่ม
ตรวจให้แน่ใจว่าคุณมี:
- ไฟฟ้าที่สถานที่
- โทรศัพท์หรืออุปกรณ์พกพาอื่นที่ใช้ Wi-Fi ได้
- ชื่อและรหัสผ่าน Wi-Fi ของสถานที่ เว้นแต่ใช้ Ethernet
- สิทธิ์เข้าถึง dashboard ขององค์กรใน Stardeck
ใช้เครือข่าย Wi-Fi มาตรฐานที่ใช้รหัสผ่าน หรือ Ethernet ไม่รองรับ Wi-Fi ที่ต้องใช้ชื่อผู้ใช้ระดับองค์กร (enterprise) ใบรับรอง (certificate) หรือการเข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์
สำหรับเครือข่ายธุรกิจที่มีผู้ดูแล ให้อนุญาต DNS, HTTPS, NTP ขาออกบน UDP พอร์ต 123 และทราฟฟิก Cloudflare Tunnel ขาออก เครื่องต้องใช้ NTP ตั้งนาฬิกาก่อนจึงจะสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยได้ ติดต่อ ทีมซัพพอร์ตของ Stardeck เพื่อขอปลายทางและพอร์ตของไฟร์วอลล์ที่เป็นปัจจุบัน
อย่าใช้เครือข่ายที่ต้องเข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์หลังเชื่อมต่อ เครื่อง Edge ผ่านหน้าเข้าสู่ระบบของ โรงแรม ร้านกาแฟ หรือเครือข่ายสำหรับแขกไม่ได้
จับคู่เครื่อง
เสียบปลั๊กเครื่อง Edge
ต่อเครื่อง Edge เข้ากับไฟ
เมื่อเปิดครั้งแรก ไฟสถานะสีเขียวจะกะพริบ และเครื่องจะสร้างเครือข่าย Wi-Fi แบบเปิดชื่อ
Stardeck-Setup-XXXX ตัวอักษรสี่ตัวท้ายใช้ระบุเครื่องนี้
สร้างเครื่องใน Stardeck
ขณะที่โทรศัพท์ของคุณยังออกอินเทอร์เน็ตได้ ให้เปิด Settings → Edge Devices แล้วเลือก Add device
ตั้งชื่อเครื่องให้จำง่ายตามตำแหน่ง เช่น Front Counter หรือ Kitchen แล้วเลือก Register device
เปิดรหัสจับคู่ค้างไว้
Stardeck จะแสดงรหัสจับคู่หกหลัก รหัสนี้หมดอายุใน 15 นาที ดังนั้นให้เปิด dialog นี้ไว้จนกว่าจะตั้งค่าเสร็จ
หากหมดอายุ ให้เลือก New code ไม่ต้องสร้างเครื่องใหม่
เข้าร่วมเครือข่ายสำหรับตั้งค่า
บน iPhone หรืออุปกรณ์พกพาอื่น ให้เปิดการตั้งค่า Wi-Fi แล้วเข้าร่วม
Stardeck-Setup-XXXX
หน้าตั้งค่าของ Stardeck ควรเปิดขึ้นเองบน iPhone และอุปกรณ์พกพาส่วนใหญ่ หากไม่เปิด ให้เปิดเบราว์เซอร์แล้วไปที่ http://10.42.0.1
เชื่อมต่อและจับคู่
เลือกเครือข่าย Wi-Fi ของสถานที่ ใส่รหัสผ่าน และใส่รหัสจับคู่หกหลัก หากเป็นเครือข่ายที่ซ่อนชื่อ ให้พิมพ์ชื่อให้ตรงทุกตัวอักษร
เลือก Connect & pair เครือข่ายสำหรับตั้งค่าจะหายไประหว่างที่เครื่อง Edge เข้าร่วมเครือข่ายของสถานที่ นี่เป็นเรื่องปกติ
ยืนยันว่าออนไลน์
กลับไปที่ dialog การจับคู่ใน Stardeck ระบบจะตรวจสอบเองและยืนยันเมื่อเครื่องจับคู่แล้ว
ตอนนี้เครื่องควรแสดง Online ในรายการอุปกรณ์
เครื่อง Edge มีวิทยุ Wi-Fi เพียงตัวเดียว จึงเปิด Stardeck-Setup-XXXX พร้อมกับเชื่อมต่อ Wi-Fi
ของสถานที่ไม่ได้ ให้ยืนยันความสำเร็จใน Stardeck dashboard ไม่ใช่บนหน้าตั้งค่าที่หายไป
ตั้งค่าผ่าน Ethernet
ต่อ Ethernet ก่อนเปิดเครื่อง Edge เครื่องยังสร้าง
Stardeck-Setup-XXXX สำหรับการจับคู่ แต่หน้าตั้งค่าจะรู้ว่าเครื่องออกอินเทอร์เน็ตได้อยู่แล้ว
ให้เว้นช่อง Wi-Fi ว่างไว้ และใส่เฉพาะรหัสจับคู่
หากตั้งค่าไม่สำเร็จ
เครื่อง Edge จะเปิด Stardeck-Setup-XXXX กลับมาหลังความพยายามที่ไม่สำเร็จ:
- รอให้เครือข่ายสำหรับตั้งค่าปรากฏอีกครั้ง
- เข้าร่วมอีกครั้ง
- อ่านข้อผิดพลาดที่แสดงบนหน้าตั้งค่า
- แก้ข้อมูล Wi-Fi หรือสร้างรหัสจับคู่ใหม่
หากต้องการวิเคราะห์ให้ลึกขึ้น ให้ต่อจอแสดงผล HDMI เข้ากับเครื่อง Edge แล้วรีสตาร์ต หน้าจอที่เครื่องจะแสดง log ตอนเริ่มต้นและการเชื่อมต่อ ดู แก้ไขปัญหา Stardeck Edge
เริ่มใหม่
หากคุณจับคู่ผิดเครื่อง หรือจับคู่เข้ากับองค์กรที่ไม่ถูกต้อง ให้ยกเลิกที่ตัวเครื่องเอง:
กดปุ่มเปิด/ปิดแปดครั้งภายในห้าวินาที หรือกด Backspace แปดครั้งบนคีย์บอร์ด
USB เครื่องจะกลับไปเป็น Stardeck-Setup-XXXX พร้อมจับคู่ใหม่ ดู
แก้ไขเครื่องด้วยมือ เพื่อดูว่าสิ่งนี้ล้างอะไรบ้าง และดูท่ากดห้าครั้งที่เปลี่ยนเฉพาะ Wi-Fi
โดยคงการจับคู่ไว้