อีเมล
ส่งอีเมลอัตโนมัติจากแอป เช่น การยืนยันคำสั่งซื้อและการแจ้งเตือน ตรวจดูว่าส่งอะไรไปบ้าง และรับอีเมลเข้าแอป
แอปของคุณส่งอีเมลถึงลูกค้าและทีมได้ ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันคำสั่งซื้อ การแจ้งเตือนนัดหมาย หรืออีเมลต้อนรับ การส่งใช้บริการอีเมลของ Stardeck จึงไม่ต้องสมัครผู้ให้บริการอีเมลเพิ่ม
หากต้องการเพิ่มอีเมล ให้บอก coding agent ของคุณใน checkout ของแอป agent จะสร้างฟีเจอร์ด้วยแพ็กเกจ
@stardeck-customer-apps/email-sdk และทำตาม SKILL.md ที่มาพร้อมแพ็กเกจนั้นใน node_modules
หากคุณสร้างแอปบนเบราว์เซอร์ ให้บอก Starcat Developer ในแท็บ Build ของแอปแทน
ไม่ว่าจะใช้วิธีไหน คุณก็อธิบายอีเมลที่ต้องการด้วยคำพูดของคุณเองได้
คุณส่งอะไรได้บ้าง
ตัวอย่างสิ่งที่เจ้าของธุรกิจมักขอ:
ส่งใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้
Send clients a PDF of each quote when it's createdยืนยันคำสั่งซื้อ
Email customers a confirmation when their order ships, include the tracking numberแจ้งทีมของคุณ
Notify the sales team via email when a new lead comes inต้อนรับลูกค้าใหม่
Send new users a welcome email after they sign upเริ่มต้นใช้งาน
ทุกแอปส่งอีเมลได้ทันที:
| สิ่งที่คุณได้รับ | รายละเอียด |
|---|---|
| จำนวนอีเมลต่อวัน | 10 |
| ที่อยู่ผู้ส่ง | noreply@preview.stardeck.email |
เพียงพอสำหรับทดสอบระหว่างสร้างแอป ลูกค้าของคุณจะเห็นอีเมลที่ส่งมาจาก
preview.stardeck.email
อีเมลที่ส่งนับรวมในโควตาอีเมลรายเดือนของแพ็กเกจคุณ ดูจำนวนของแต่ละแพ็กเกจที่ Platform costs
ใช้โดเมนของคุณเอง
ต้องการให้อีเมลมาจาก hello@yourbusiness.com แทนใช่ไหม เชื่อมต่อโดเมนของคุณเอง (custom domain) เพื่อ:
- ส่งจากที่อยู่อีเมลของคุณเอง
- ให้อีเมลเข้ากล่องจดหมายหลักมากขึ้น (ไม่ตกไปอยู่ในสแปม)
- ดูเป็นมืออาชีพมากขึ้นในสายตาลูกค้า
| สิ่งที่คุณได้รับ | รายละเอียด |
|---|---|
| จำนวนอีเมลต่อวัน | 500 |
| ที่อยู่ผู้ส่ง | โดเมนของคุณเอง (เช่น hello@yourbusiness.com) |
วิธีตั้งค่า เพิ่มโดเมนที่ Settings → Domains ขององค์กร คลิก Enable Email ใต้ Email Sending แล้วเพิ่มระเบียน DNS ที่แสดง (SPF, DKIM และ DMARC) โดเมนต้องถูกกำหนดให้แอปด้วย ดูวิธีเพิ่มและกำหนดโดเมนที่ Custom Domains
ขีดจำกัดรายวันใช้ร่วมกันทุกแอปในองค์กรของคุณ และรีเซ็ตทุกเที่ยงคืน UTC
ตรวจดูอีเมลที่ส่งไป
วิธีดูว่าส่งอีเมลอะไรไปแล้วบ้าง:
- เปิดแอปของคุณใน Stardeck
- ไปที่ Settings แล้วเปิด Services → Email
คุณจะเห็น:
- วันนี้ส่งอีเมลไปแล้วกี่ฉบับ
- ขีดจำกัดการส่งของคุณ
- รายการอีเมลล่าสุดพร้อมสถานะ (sent, delivered, bounced)
รับอีเมล
แอปของคุณรับอีเมลได้ด้วย สร้างที่อยู่รับอีเมล (inbound address) ที่การตั้งค่า Integrations ขององค์กร ใต้ Email ที่อยู่แต่ละอันจะส่งต่ออีเมลที่ได้รับทุกฉบับไปยังแอปของคุณผ่าน integration event endpoint ของแอป
เมื่อเพิ่มที่อยู่ ให้เลือกวิธีรับอีเมลหนึ่งในสามแบบ:
- Stardeck address: ที่อยู่ที่ Stardeck โฮสต์ให้
- Custom domain MX: ที่อยู่บนโดเมนรับอีเมลของคุณ ต้องเปิดใช้และยืนยันการรับอีเมลของโดเมนก่อน ที่หน้า Domains
- Forward existing mailbox: ส่งต่ออีเมลจากกล่องจดหมายที่มีอยู่ไปยังที่อยู่ที่ Stardeck ให้
จากนั้นเชื่อมที่อยู่นั้นกับแอปที่ Settings → Services → Integrations
Preview ไม่ส่งอีเมล
branch preview ปฏิเสธการส่งอีเมล คุณจึงคลิกดูงานที่ยังไม่ได้ merge ได้โดยไม่ส่งอีเมลหาลูกค้าจริง แอป sandbox และ production ส่งอีเมลตามปกติ สำเนา staging จะเก็บอีเมลไว้แทนการส่งจริง
อีเมลตามเวลาและอีเมลที่ส่งซ้ำ
สำหรับอีเมลที่ส่งตามเวลา เช่น รายงานประจำสัปดาห์หรือสรุปประจำวัน ให้ใช้อีเมลร่วมกับ งานตามเวลา (Scheduled Tasks) บอก agent ของคุณว่าต้องการกำหนดเวลาแบบไหนและอีเมลอะไร แล้ว agent จะสร้างให้ทั้งสองอย่าง
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมอีเมลของฉันไม่ถูกส่ง
- คุณอาจใช้ถึงขีดจำกัดรายวันแล้ว ดูการใช้งานได้ที่ Settings → Services → Email
- branch preview ไม่ส่งอีเมล ให้ทดสอบจาก sandbox หรือ production
- ดูประวัติอีเมลว่ามีข้อผิดพลาดหรือไม่
ทำไมอีเมลเข้าสแปม
ที่อยู่เริ่มต้น preview.stardeck.email เป็นที่อยู่ที่ใช้ร่วมกัน ผู้ให้บริการอีเมลบางรายจึงเข้มงวดกับที่อยู่นี้เป็นพิเศษ การเชื่อมต่อโดเมนของคุณเองช่วยให้อีเมลถึงผู้รับดีขึ้นมาก
ถ้าใช้ถึงขีดจำกัดจะเกิดอะไรขึ้น
คุณจะเห็นข้อผิดพลาด "quota exceeded" ขีดจำกัดรายวันรีเซ็ตทุกเที่ยงคืน UTC หากใช้โควตาอีเมลรายเดือนของแพ็กเกจหมดแล้ว การส่งจะกลับมาใช้ได้เมื่อโควตารีเซ็ตในต้นรอบบิลถัดไป หรือเมื่อคุณอัปเกรดแพ็กเกจ ดู Platform costs