ฟีเจอร์ · ระบบคิว

ระบบคิว walk-in ที่ลูกค้าติดตามได้จากมือถือ

ลูกค้ารับบัตรคิวที่หน้าร้านหรือผ่านมือถือ แล้วดูลำดับของตัวเองได้ พนักงานเรียกคิวถัดไป และจอหน้าร้านแสดงว่าถึงคิวใครแล้ว

สิ่งที่มีให้

  • บัตรคิวมีหมายเลข เริ่มนับใหม่ทุกวัน
  • รับคิวผ่านมือถือ หรือลิงก์ kiosk ที่หน้าร้าน
  • หน้าสถานะคิวพร้อมเวลารอโดยประมาณ
  • จอหน้าร้านแสดงคิวที่กำลังให้บริการ
  • หน้าจอเรียกคิวสำหรับพนักงาน ทั้งในแอดมินและที่ POS
  • แยกคิวตามสาขา
  • กำหนดเวลารอลูกค้าหลังเรียกคิว
  • แต้มสมาชิกจากการมาใช้บริการหรือยอดใช้จ่าย เมื่อเปิดใช้รางวัลสมาชิก
  • คิวที่ให้บริการแล้วเข้าไปอยู่ในประวัติลูกค้า

สิ่งที่คุณได้รับ

สิ่งที่เปลี่ยนไปสำหรับธุรกิจของคุณ

01

ไม่ต้องยืนรอออกันหน้าร้าน

ลูกค้ารับบัตรคิวผ่านมือถือหรือ kiosk แล้วดูลำดับของตัวเองในหน้าสถานะ พร้อมเวลารอโดยประมาณจากคิวที่ผ่านมา

02

เรียกคิวถัดไปในคลิกเดียว

พนักงานเรียกคิวได้จากหน้าแอดมินหรือ POS หน้าเคาน์เตอร์ เมื่อเปิด POS จะมีปุ่ม Seat และ Call to table ข้างลูกค้าแต่ละกลุ่ม

03

แจ้งเตือนลูกค้าทาง LINE

เมื่อเปิดระบบจอง ลูกค้าจะได้รับข้อความ LINE ตอนถึงคิว พร้อมบอกโต๊ะหากมีโต๊ะเตรียมไว้ให้

04

จอหน้าร้านที่ไม่แสดงชื่อ

จอแสดงเฉพาะหมายเลขคิวที่กำลังให้บริการ ไม่แสดงชื่อหรือเบอร์โทร ส่วนพนักงานยังเห็นข้อมูลครบ

รองรับไว้แล้ว

กรณียุ่งยาก ระบบรองรับไว้ก่อนคุณเจอ

พนักงานสองคนกดเรียกคิวพร้อมกัน

แต่ละคนได้เรียกลูกค้าคนละกลุ่ม และข้อความแจ้งเตือนส่งออกไปเพียงครั้งเดียว

ลูกค้าที่เดินออกไปแล้วไม่กลับมา

กลุ่มที่ถูกเรียกแล้วไม่กลับมาภายในเวลาที่กำหนด จะถูกบันทึกว่าไม่มาตามคิวหรือย้ายกลับเข้าคิว ตามที่คุณตั้งไว้

ลูกค้า 8 คนกดรับคิวพร้อมกัน

ได้คิว A-001 ถึง A-008 ไม่มีเลขซ้ำ และการกดซ้ำตอนสัญญาณไม่ดีก็ยังได้บัตรคิวใบเดียว

ทุกแอปเริ่มจาก Module ชุดเดียวกันที่ผ่านการทดสอบแล้ว และการอัปเดตจาก Stardeck จะส่งการแก้ไขมาถึงแอปของคุณ

ทุกการตั้งค่า ทุกหน้าจอ และทุกกฎ มีเขียนไว้ครบ

คู่มืออธิบายการทำงานอย่างละเอียด สำหรับคุณหรือผู้ที่ตั้งค่าระบบให้ (ภาษาอังกฤษ)

ให้คิวเดินต่อเนื่องทุกช่วงเวลา